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Bureaux de Comercialização

Programa de apoio às organizações de direito privado de diversos segmentos turísticos, que são capazes de multiplicar os resultados de promoção e comercialização de destinos brasileiros no exterior.

O que é?

A fim de apoiar a organização dos diversos segmentos do mercado turístico brasileiro, a Embratur passou a fomentar um programa denominado Bureax de Comercialização. Os Bureaux de Comercialização, atualmente, são representados por organizações de direito privado, sem fins lucrativos e de interesse público. Essas entidades são compostas, em sua maioria, por operadoras de turismo capazes de multiplicar resultados obtidos no mercado externo junto às comunidades, organizações e seus associados, facilitando a intermediação entre o Instituto e o mercado. Os bureaux são ferramentas que facilitam a conquista do mercado internacional em segmentos especializados.

Paralelamente à conquista do mercado externo, os bureaux são responsáveis por orientação conceitual, padronização de conduta e instrução dos seus associados para que o serviço prestado dentro do segmento tenha qualidade com padrão internacional. Novos segmentos/nichos têm crescido muito no País e já estão sendo feitos trabalhos no sentido de fomentar a criação de seus respectivos bureaux.

Para isso, a Embratur tem orientado os interessados a se organizarem em âmbito nacional, com apoio do Ministério do Turismo, para que os produtos ofertados por eles atendam ao padrão internacional e, assim, possam ser encaminhados para a Embratur com o objetivo de receberem auxílio na promoção e na comercialização de seus produtos turísticos no mercado internacional.

As ações realizadas pelos bureaux visam a atingir, principalmente, o trade internacional (operadores e agências de viagens) dos mercados prioritários. A participação nessas ações é possível por empresas brasileiras associadas aos bureaux, que também definem os critérios para essa participação.

Mais informações

Bureau de Ecoturismo – (11) 3868-3857
Bureau de Golfe – (11) 3168-4366
Bureau de Intercâmbio – (11) 3254-4333
Bureau de Resorts – (11) 3887-6066

Parceiros

Confederação Brasileira de Golfe (CBG) – representante do Bureau de Golfe
Associação Brasileira de Resorts (ABR) – representante do Bureau de Resorts
Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (ABETA) – representante do Bureau de Ecoturismo
Associação Brasileira de Organizadores de Viagens Educacionais e Culturais (BELTA) – representante do Bureau de Intercâmbio
Objetivos

O objetivo principal do bureau é o fortalecimento do Brasil no mercado internacional nos segmentos e nichos trabalhados no País, apoiando a promoção, a divulgação e a comercialização dos destinos e produtos turísticos brasileiros.

Como objetivos específicos, o bureau visa a:

- fortalecer o segmento e a entidade. Espera-se consolidar a posição da associação como a entidade representativa do segmento no Brasil, junto ao mercado nacional e internacional, e como geradora de oportunidades de negócios;

- aumentar a rede de contatos com operadores internacionais e agentes de viagem (mailing);

- aumentar o quadro associativo da entidade parceira;

- consolidar os segmentos turísticos brasileiros nos mercados internacionais consumidores;

- promover a diversidade da oferta turística segmentada;

- aumentar as vendas e o fluxo de turistas para os destinos brasileiros.

Atualmente, existem quatro bureaux que são apoiados pelo Embratur:

-Bureau Brasileiro de Turismo de Golf,
- Bureau Brasileiro de Resorts,
- Bureau Brasil de Ecoturismo,
- Bureau Brasileiro de Intercâmbio.
Ações

Os principais tipos de ações realizadas pelos bureaux são promoção de destinos, segmentos, serviços e produtos turísticos brasileiros, junto aos mercados internacionais.

Esse objetivo visa a ampliar o conhecimento dos mercados internacionais sobre as ofertas de produtos de determinado destino, estreitar a rede de relacionamento entre o trade local e internacional e diversificar a cesta de produtos turísticos brasileiros comercializados pelos operadores internacionais.

Existem algumas ações específicas que podem ser realizadas para alcançar esses objetivos, entre elas:

- missões comerciais: trata-se de encontros com operadores de interesse em um mercado específico para a troca de cartões e a realização de networking, com prévio agendamento para visitar as empresas individualmente. O formato utilizado é um evento institucional (almoço, café da manhã) para a apresentação do segmento, seguido por visitação aos operadores em suas empresas no dia seguinte. Pode também estar associado a um “encontro de negócios”.

- encontros de negócios no exterior: o trade internacional é convidado para uma apresentação sobre a oferta turística brasileira, seguida de uma rodada de negociações entre os empresários brasileiros e estrangeiros. O objetivo é proporcionar um ambiente agradável para conhecer a oferta turística brasileira acerca de segmentos ou nichos específicos de interesse ou novidade para o mercado escolhido, com o intuito de também aproximar os convidados às empresas/entidades brasileiras.

- workshop: evento com o objetivo de aproximar o trade estrangeiro do trade nacional. Seu formato é composto por: apresentação geral sobre o Brasil focada no mercado (país) em que acontece a ação, rodada de negócios entre o trade do local e o trade brasileiro, finalizando com apresentação cultural e jantar.

- participação em feiras e eventos internacionais: é a simples participação em feiras ou eventos internacionais com objetivos diversos, tais como: prospecção de mercados e oportunidades, distribuição de materiais promocionais, networking, reuniões com trade e associações, entre outros. A participação pode também prever estande institucional.

- noites brasileiras: é um evento especial de promoção do Brasil para sensibilizar os convidados (trade estrangeiro) por meio da organização de um evento social de relacionamento com decoração tematizada, degustação de comidas típicas brasileiras, apresentação cultural e apresentação das oportunidades de turismo no Brasil focadas em segmentos/nichos específicos, ou no geral, sobre vários segmentos.

- viagens de familiarização - Caravana Brasil: também conhecida como Fam Tour, seu objetivo é apresentar in loco os destinos, atrativos e equipamentos turísticos do Brasil a tomadores de decisão de operadoras estrangeiras, com o intuito de inserir produtos e destinos turísticos brasileiros no catálogo dessas empresas e diversificar a oferta deles.

- confecção de material promocional e informativo sobre o segmento e os destinos brasileiros: a distribuição desses materiais é de fundamental importância para que o trade internacional guarde uma lembrança e também fique com informações sobre a oferta turística brasileira, podendo ser específico em algum segmento/nicho. Deve ter caráter informativo e que contemple também destinos brasileiros.

- criação de inteligência comercial sobre o segmento: as ações de inteligência comercial visam levantar dados e produzir informação estratégica sobre o segmento em cada mercado turístico prioritário, para compreender seu potencial, características mais significativas, perfil do turista, singularidades, tendências e concorrentes, entre outras informações.

Para o alcance desse objetivo, é possível a realização das seguintes ações:

- aquisição de informações estratégicas do segmento nos mercados prioritários;
- análise de pesquisa e dados secundários para produção de relatórios específicos sobre os mercados.
Resultados