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Portaria nº 1, de 25 de junho de 2018

Publicado: Segunda, 25 de Junho de 2018, 18h02 | Última atualização em Segunda, 25 de Junho de 2018, 18h07

Publicar o Plano Inovador de Qualidade de Vida do Ministério do Turismo 2018-2019.

A Presidente da Comissão de Qualidade de Vida do Trabalho do Ministério do Turismo – Turisvida – constituída pelo Senhor Secretário-Executivo, conforme Portaria nº 246, de 2 de setembro de 2016, publicada no Boletim de Pessoal e Serviço – Edição Especial - de 5 de setembro de 2016,

RESOLVE:

Art. 1º. Publicar o Plano Inovador de Qualidade de Vida do Ministério do Turismo, na forma do anexo a esta Portaria.

Art. 2º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.

 

DANIELA DE OLIVEIRA DOS SANTOS JENSEN

 

Anexo


Plano Inovador de Qualidade de Vida do Ministério do Turismo


1. Introdução:

Os recursos humanos constituem um dos elementos mais importantes de uma empresa/órgão. É inquestionável a relevância de investimentos em programas de qualidade de vida no ambiente de trabalho.

O Relatório da OIT (2016), p.6, “Estresse no Contexto de Trabalho: Um Desafio Coletivo”, diz que as pesquisas mostram claramente que há uma relação entre o estresse no trabalho e os transtornos para a saúde tanto física quanto mental. No contexto de trabalho isto se expressa pelo aumento do absenteísmo e do presenteísmo, relações de trabalho conflituosas, desmotivação, insatisfação, falta de criatividade, crescimento da rotatividade, mobilidade interna acentuada e imagem pública deteriorada.

As razões da importância de se ter um programa ou plano de qualidade de vida no trabalho são inúmeras. Quanto a produção do trabalho, evita erros, retrabalho, perda de material, queda de produtividade e perda de qualidade. Quanto a saúde e vida, reduz o absenteísmo/presenteísmo, rotatividade, acidentes, estresse laboral, doenças do trabalho e licenças-saúde. Quanto a satisfação, reduz as queixas, reclamações e protestos. Além de promover a valorização do ser humano em seu ambiente de trabalho.

2. Objetivo do Plano:

Conduzir os servidores do Ministério do Turismo ao aumento do seu nível de satisfação, da capacidade de trabalho e do comprometimento com o Órgão, reduzindo o absenteísmo e o atendimento médico assistencial promovendo níveis crescentes de integração e conscientização dos objetivos institucionais.

3. Elaboração do Plano:

O Plano Inovador de Qualidade de Vida do Ministério do Turismo em 2018-2019 foi fruto do Workshop ”QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO” realizado no dia 27 de abril de 2018, no Auditório Térreo da Esplanada.

O objetivo com a realização do evento foi de melhorar a gestão de pessoal no âmbito da qualidade de vida e capacitação. Entendeu-se que a melhor forma de atingir esse objetivo seria por meio da participação dos servidores no Workshop, de forma a permitir que a Comissão de Qualidade de Vida – TurisVida obtivesse subsídios para a elaboração de seu planejamento e melhoria dos processos de trabalho.

4. Metodologia do Workshop:

A metodologia utilizada no Workshop foi a técnica de brainstorming, pela qual as ideias são agregadas e não questionadas. O objetivo final foi de coletar as principais ideias e priorizar algumas delas.

Em um primeiro momento, foi feita uma apresentação dos resultados do Plano de Ação Inovador de Qualidade de Vida no Trabalho 2017/2018, montado a partir do workshop realizado em março de 2016, com a participação da Turisvida, de servidores e colaboradores da pasta. Foram esclarecidas algumas demandas administrativas, presentes no plano, tais como jornada de trabalho e distribuição de gratificações, e apresentou um breve balanço do quadro funcional do MTur.

Em seguida foi realizada dinâmica para a escolha das prioridades a serem trabalhadas no âmbito da Turisvida. Os servidores receberam folhas de papel e canetas, para que escrevessem ideias que achassem interessantes para serem trabalhadas pela Comissão.

5. Resultados do Workshop:

Os blocos temáticos com as ideias apresentadas pelos participantes foram os seguintes:

1. Jornada de Trabalho
2. Saúde do Servidor
3. Clima Organizacional
4. Recursos Logísticos
5. Convênios
6. Plano de Carreira
7. Teletrabalho

Em seguida, cada participante foi convidado a pegar três adesivos em formato de bola verde que recebeu no início do evento para sinalizar três blocos que achassem mais relevantes.

Na sequência, cada participante foi convidado a escolher quais daqueles blocos de ideias considerava mais importante e a marcá-lo com um adesivo em formato de bola vermelha.

A ideia foi a de filtrar ainda mais os blocos para que, a partir do resultado final, a comissão pudesse iniciar seus trabalhos na elaboração do Plano de Ação de Qualidade de Vida no Trabalho 2018/2019.

Os resultados dos grupos constam nas tabelas abaixo:

1. Tema: Jornada de Trabalho
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
 Jornada de 7h corridas 10 6
 Fazer banco de horas e não compensação
 Redução de carga horária (horário de almoço) - 30 minutos
 Melhor gestão do ponto eletrônico, algo que dirima a confusão de um sistema tão falho
 Aumento dos horários de entrada e saída do ponto – 6h30 às 21h30
 Diminuição de horário à disposição do MTur
 Viagem x folga

 

2. Tema: Saúde do servidor
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
Psicólogo 9 3
Nutricionista
Espaço anti-stress
Usar academia MME
Laboral
Massagem
Espaço fitness
Abertura de aulas de pilates, yoga, defesa pessoal ou outro (em espaço do MTur)

 

3. Tema: Clima Organizacional
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
Pesquisa de clima organizacional 3 1

 

4. Tema: Recursos Logísticos
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
Cortinas no SBN 4 0
 Fazer banco de horas e não compensação
Armários para ciclistas no banheiro subsolo da Esplanada
 Melhor gestão do ponto eletrônico, algo que dirima a confusão de um sistema tão falho
Segurança à noite na saída do SBN
 Diminuição de horário à disposição do MTur
Transporte servidor
Avaliação ergonomia
Espaço físico do ambiente de trabalho

 

5. Tema: Convênios
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
Parceria casa com ASMTur e iniciativa privada para atividades PQV 3 0
Convênio serviço médico com MME
Convênios com clubes

 

6. Tema: Plano de Carreira
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
MTur x Embratur 5 3

 

7. Tema: Teletrabalho
 Sugestões do Workshop  Votos Verdes Votos Vermelhos
Flexibilizar o teletrabalho, pois há setores que é difícil estimar demandas 3 0

Entretanto, as prioridades definidas no Workshop foram:

- Jornada de Trabalho;
- Saúde do Servidor;
- Plano de Carreira e;
- Clima Organizacional.

6. Ações a serem desenvolvidas no período de julho de 2018 a dezembro de 2019:

- AÇÃO 1

TEMA: Eventos e datas comemorativas

  • Palestras sobre atividades físicas, saúde, nutrição, cuidados no trabalho, com a família, gerenciamento do tempo, entre outros. Com o objetivo de promover conhecimento e conscientização sobre diversos temas.
  • Eventos em datas comemorativas conforme calendário de eventos interno do MTur. (Dia do auxiliar de serviços gerais; Dia da mulher; Páscoa; Dia das Mães; Festa Junina; Dia das Recepcionistas; Dia do Garçom; Dia dos Pais; Dia do estagiário; Dia da Secretária; Dia das Crianças; Dia do Servidor; Natal). Com objetivo de promover a autoestima, motivação, valorização, maior acolhimento dos servidores e colaboradores do Ministério do Turismo.

As ações serão realizadas por meio de palestras, confraternizações, distribuição de mensagens e/ou lembrancinhas, dentre outros, de acordo com o evento e o cronograma.

Meta: 15 palestras/eventos.

Indicador: Palestra/Evento realizado.

- AÇÃO 2

TEMA: Ação social

  • Ações sociais periódicas, com o objetivo de estimular a ajuda ao próximo e facilitar vontades individuais em ajudar.

As ações serão realizadas por meio de Campanhas e sem custo para a administração:

- Arrecadação de agasalhos/roupas;
- Arrecadação de brinquedos;
- Doação sangue;
- Campanha Cartinha Papai Noel dos filhos dos colaboradores do MTur; e
- outras.

Meta: 6 campanhas.

Indicador: Campanhas realizadas.

- AÇÃO 3

TEMA: Saúde do servidor

  • Promover saúde aos servidores oferecendo ginástica laboral 2 (duas) vezes por semana, na sede da Esplanada e SBN, para estimular a boa postura e a prática de atividade física.
  • Promover saúde e bem-estar dos servidores oferecendo massagem expressa 1 (uma) vez por semana, na sede da Esplanada e SBN.

As ações serão realizadas por meio de licitação de prestadores de serviço especializado.

Meta: 1 contratação.

Indicador: Contrato realizado.

- AÇÃO 4

TEMA: Saúde do servidor

  • Buscar parceria com o Ministério de Minas e Energia para disponibilizar horários para utilização da academia.

Com o objetivo de estimular a prática de atividade física, a proposta da ação é a de elaborar um plano para utilização da academia do MME pelos servidores do MTur. Com um custo a definir segundo o acordo.

Meta: 1 acordo.

Indicador: Plano/acordo realizado.

- AÇÃO 5

TEMA: Saúde do servidor

  • Realizar campanha de vacinação da gripe, para promover e estimular a saúde do servidor para uma melhor Qualidade de Vida.

A ação será realizada por meio de licitação de empresa especializada em vacinação da gripe e posterior vacinação em todos os servidores e estagiários do MTur.

Meta: 2 (uma em cada ano)

Indicador: Licitação e Campanha realizada

- AÇÃO 6

TEMA: Saúde do servidor

  • Realizar exames periódicos nos servidores do MTur, com a finalidade de rastrear e diagnosticar a saúde do servidor. Tem o intuito de identificar e prevenir as patologias que possam surgir em face de seu trabalho e, consequentemente, reduzir o absenteísmo, proporcionando ações preventivas que visem à promoção da saúde e qualidade de vida do trabalhador.

A ação será realizada através de contratação de empresa especializada e o custo ocorrerá de acordo com a licitação.

Meta: 1

Indicador: Licitação e exames realizados

- AÇÃO 7

TEMA: Saúde do servidor

  • Realizar Avaliação Ergonômica do Trabalho (AET) com o objetivo de avaliar, de maneira quantitativa e qualitativa, os riscos ergonômicos que existem nos postos de trabalho, nas atividades desempenhadas pelos servidores e também nos próprios equipamentos de trabalho, para prevenir problemas de saúde e aumentar o bem-estar e a produtividade dos servidores.

A ação será realizada através de acordo com a forma de contratação.

Meta: 1

Indicador: Avaliação ergonômica realizada

- AÇÃO 8

TEMA: Saúde do servidor

  • Realizar atendimento psicológico nas dependências do MTur. Tal ação se justifica pelo fato de que no ambiente de trabalho, a pressão por bons resultados e a correria do dia a dia pode fazer com que os servidores/colaboradores comecem a desenvolver certas patologias como a ansiedade e a depressão. Portanto, faz-se necessário cuidar da saúde mental e da vida emocional dos servidores/colaboradores.

Quando servidores/colaboradores estão desmotivados e estressados, a produtividade cai e por conseguinte não gera o retorno esperado. Sendo assim, o bem-estar psicológico é um grande benefício tanto para o servidor quanto para o MTur, pois quando há um atendimento no próprio órgão, o foco passa a ser a qualidade de vida no trabalho.

  • Realizar atendimento nutricional nas dependências do MTur, pois a nutrição é essencial para a manutenção da saúde, na medida em que se elegem alimentos adequados na quantidade correta, isso auxilia na prevenção de doenças.

Sem hábitos alimentares adequados, o repouso, exercícios físicos e exames médicos não são suficientes para o desenvolvimento de um corpo saudável.
A ação será realizada através de acordo de cooperação com a GEAP, sem custos diretos para a Administração.

Meta: 1

Indicador: Acordo de cooperação realizado

- AÇÃO 9

TEMA: Sensibilização

  • Promover ações de Sensibilização dos Gestores do Ministério do Turismo, com o objetivo de sensibilizá-los com temas como produtividade, ética, trabalho em equipe, entre outros.

A ação será realizada através palestras, oficinas e/ou gincanas de sensibilização, com um custo a definir.

Meta: 2 palestras/oficinas

Indicador: Palestras/oficinas realizadas

- AÇÃO 10

TEMA: Jornada de Trabalho

  • Verificar possibilidade, segundo as normativas, de melhorias na Portaria de Jornada de Trabalho.

A ação será realizada através de reuniões para definir a viabilidade e propor melhorias na portaria nas situações que possam surgir, sem custo direto para a Administração.

Meta: 1

Indicador: Proposta realizada

- AÇÃO 11

TEMA: Clima Organizacional

  • Realizar pesquisa de clima organizacional com os servidores do Ministério do Turismo, com o objetivo de apurar como os servidores/colaboradores estão se sentindo em relação ao órgão.

A ação será realizada através de contratação de especialista nesse tipo de pesquisa, com custo a ser definido segundo o tipo de contratação.

Meta: 1

Indicador: Pesquisa realizada

- AÇÃO 12

TEMA: Plano de Carreira

  • Analisar/viabilizar a criação do plano de carreira dos servidores do Ministério do Turismo.

A ação será realizada por meio de consulta ao Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão.

Meta: 1

Indicador: Proposta de carreira criada

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